Verkoop voorwaarden

Betalen

U kunt op Menstore.nl veilig en gemakkelijk betalen met iDEAL, de eenvoudigste en meest gebruikte betalingsmethode voor online aankopen in Nederland. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, welke aan strenge beveiligingseisen van uw bank voldoen. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven. Na afronden verschijnt tevens een bevestiging van betaling. Hierna ontvangen wij bericht van uw bestelling en gaat ons team direct beginnen met het verwerken hiervan. Daarnaast is het ook mogelijk om te betalen middels Mastercard of VISA. Dit is online voor onze buitenlandse klanten ook de geadviseerde betaalmethode.

In onze winkel Menstore by Verschoor bestaat naast pinnen en creditcard betalingen uiteraard de mogelijkheid om ook contant te betalen. Onze Fashion Cards zijn tevens zowel online als in de winkel inwisselbaar! Ook is het mogelijk om op verzoek een factuur te maken of een Tikkie te sturen.

Bevestiging van uw bestelling

Nadat je bestelling op Menstore.nl volledig is afgerond, ontvang je een automatische e-mail met de orderbevestiging. Heb je geen e-mail ontvangen? Het kan soms voorkomen dat deze alsnog is binnengekomen in de postbus voor ongewenste berichten. Heeft u ook daarin geen e-mail van ons ontvangen? Neem dan contact met ons op door te bellen naar 0184-412732 of mail naar info@menstore.nl

Bezorging en levertijd

De bezorging van uw online bestelling wordt verzorgd door onze verzendpartner PostNL. Nadat uw bestelling bij hun is afgegeven, ontvangt u hiervan bericht met een Track & Trace code, waarop de voortgang te zien is Bestellingen die gedaan zijn op maandag t/m vrijdag tot 15:00 uur ’s middags, worden dezelfde dag nog door ons opgestuurd. Kies bij Menstore.nl voor het gemak door jouw pakketje te laten bezorgen op een PostNL ophaalpunt! Houdt er rekening mee dat de levering door bepaalde omstandigheden langer kan duren dan dat u gewend bent. Denk hierbij bijvoorbeeld aan feestdagen. Heeft u geen Track & Trace code ontvangen? Neem dan contact op met ons door te bellen naar 0184-412732. Ons team staat je graag te woord.

Heb je een bestelling gedaan in Sliedrecht? Dan wordt uw bestelling dezelfde dag door een van onze collega’s bij u thuis bezorgd. Wij nemen uiteraard eerst contact met u op of deze service voor u mogelijk is. Heb je jouw pakketje niet in ontvangst kunnen nemen? Dan zal de postbezorger of een van onze collega’s een kaartje in de brievenbus doen waarop staat waar het pakketje opgehaald kan worden.  

Verzendkosten

Uw bestelling bij Menstore.nl is boven het tarief van € 99,- gratis. Daaronder berekenen wij een bescheiden bedrag van € 7,50 voor de verzendkosten. Voor verzendingen naar het buitenland zijn de kosten afhankelijk van de eindbestemming, conform de tarieven van PostNL.

Besteld artikel ophalen in onze winkel

Omdat wij een eigen winkel hebben, bestaat uiteraard ook de mogelijkheid om je bestelling op te halen in onze winkel. Deze optie kan je tijdens het bestellen aangeven. Mocht je dit alsnog willen, neem dan contact met ons op door zo snel mogelijk, vóór 15:00 uur te bellen naar 0184-412732. Menstore by Verschoor is gesitueerd op Kerkbuurt 93 in Sliedrecht. Onze winkel heeft een gratis parkeerterrein schuin voor de deur. Het adres hiervan voor uw navigatiesysteem is:  Gantelweg 2 in Sliedrecht.

Artikel niet op voorraad

Ondanks onze goede zorg kán het voorkomen dat een artikel wat u besteld heeft niet op voorraad blijkt te zijn. Wij doen er natuurlijk alles aan om dit te voorkomen, maar mocht dit toch gebeuren dan ontvangt u van ons zowel per email als telefonisch tijdig bericht en wordt de betaling vanzelfsprekend per bank binnen vier werkdagen teruggestort.

Klachten

Mocht er onverhoopt iets misgaan met uw online bestelling, of heeft u een klacht over een gekocht artikel? Neem dan zo snel mogelijk contact op door te bellen naar 0184-412732 of mail naar info@menstore.nl Ons team neemt uw vraag of klacht zo snel mogelijk in behandeling en zoekt samen met u naar een passende oplossing.